Allgemein


Kostenfreie Teilnahme für 5 Sales- oder Service-Mitarbeiter

Kostenfreie Teilnahme für 5 Sales- oder Service-Mitarbeiter

Für ein Sales- und/oder Service-Center oder eine telefonische Vertriebsorganisation bieten wir für jeweils 5 Sales- oder Service-Mitarbeiter die kostenfreie Teilnahme an einem professionellen online-Kurs mit tutorieller Betreuung und Abschlusstest (der zu einem anerkannten Zertifikat führt) zum o.a. Thema an. Der Kurs ist...


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Social Video Learning – Die innovative Lösung zur Entwicklung von Handlungskompetenz in Ausbildung und Training

Social Video Learning –
Die innovative Lösung zur Entwicklung von Handlungskompetenz in Ausbildung und Training

Ein gemütlicher Videoabend zu Hause ist für viele Menschen eine beliebte Freizeitbeschäftigung. Und wie oft hat sich mancher schon gewünscht, einfach interaktiv ins Geschehen auf dem Bildschirm eingreifen zu können. Doch leider bleibt es beim Ansehen von Spielfilmen beim reinen Konsum. Anders...


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DISC 3.0 - Eine Stärken- und Potenzialanalyse für eine gezieltere Personalauswahl und als innovatives Bewerber-Marketing-Instrument

DISC 3.0 – Eine Stärken- und Potenzialanalyse für eine gezieltere Personalauswahl und als innovatives Bewerber-Marketing-Instrument

Nichts ist für ein Unternehmen ärgerlicher, als wenn der lang ersehnte neue Mitarbeiter sich nach kurzer Zeit als wenig kompatibel mit dem übrigen Team herausstellt. Denn was nützt die beste Qualifikation, wenn das Menschliche nicht stimmt? Dann entsteht oft schnell Frust auf...


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Bald ist es soweit: Der 1. Duale Kundenservice-Campus startet am 16. September

Bald ist es soweit: Der 1. Duale Kundenservice-Campus startet am 16. September

Customer Service Experten aufgepasst: Am 16. September startet der erste Teil des 1. Dualen Kundenservice-Campus. Das Besondere an der Veranstaltung: In einer Online-Konferenz werden zunächst viele wissenswerte Inhalte zu einem spannenden Thema vermittelt: Unter dem Titel „Die Auswirkungen der Generationen X-Y-Z auf...


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Im September startet der 1. Duale Kundenservice-Campus zum Thema „Die Auswirkungen der Generationen X-Y-Z auf den Customer Service der Zukunft“

Im September startet der 1. Duale Kundenservice-Campus zum Thema „Die Auswirkungen der Generationen X-Y-Z auf den Customer Service der Zukunft“

Mit einer neuartigen Veranstaltung startet profiTel nach den Sommerferien gleich richtig durch. Denn der 1. Duale Kundenservice-Campus verbindet das Beste aus zwei Welten. Nach dem Prinzip des Blended Learnings werden in einer Online-Konferenz zunächst sechs Top-Referenten ihre Sichtweise auf ein hochaktuelles Thema...


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Erschaffen Sie Ihre eigene Corporate Academy!

Erschaffen Sie Ihre eigene Corporate Academy!

In vielen größeren Unternehmen ist Fortbildung eines der wichtigen Themen und wird häufig durchaus professionell betrieben. Mitarbeiter werden regelmäßig geschult und auf den neuesten Wissensstand gebracht. Allerdings fehlt es teilweise an einem geeigneten Lernmanagement System (LMS), um die vorhandenen E-Learnings einfach zu...


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Mit Blended Learning-Crashkurs „Live-Webinare lebendig gestalten“

Mit Blended Learning-Crashkurs „Live-Webinare lebendig gestalten“

Viele Trainer haben inzwischen begonnen, ihr Portfolio um Distance Learning-Einheiten zu erweitern. Sie führen neben den bewährten Präsenzveranstaltungen auch Webinare durch. Allerdings sind bei dieser Lernform ganz andere Methoden und didaktische Gegebenheiten zu beachten als in der Face-to-Face-Präsentation. Um hier das nötige...


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