Schlagwort: Körpersprache


Seminar „Führung durch zielorientierte Mitarbeitergespräche“

Seminar „Führung durch zielorientierte Mitarbeitergespräche“

Die Mitarbeiter im Call Center sind einer Vielzahl von Eindrücken ausgesetzt. Dutzende Telefonate am Tag, oft eine unruhige Arbeitsumgebung – da ist es wichtig, dass regelmäßige Mitarbeitergespräche für Qualitätssicherung sorgen. Je nach Anlass des Gesprächs gibt es unterschiedliche Ansätze, um mit dem...


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