Social Video Learning – Die innovative Lösung zur Entwicklung von Handlungskompetenz in Ausbildung und Training
Ein gemütlicher Videoabend zu Hause ist für viele Menschen eine beliebte Freizeitbeschäftigung. Und wie oft hat sich mancher schon gewünscht, einfach interaktiv ins Geschehen auf dem Bildschirm eingreifen zu können. Doch leider bleibt es beim Ansehen von Spielfilmen beim reinen Konsum. Anders...
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profiTel jetzt mit eigenem Videostudio
Endlich ist es soweit: profiTel hat ein Videostudio in den eigenen Räumen eingerichtet. Damit wird die Produktion von E-Learnings und die Durchführung spannender Live-Webinare wesentlich vereinfacht. Perfektes Licht, hochwertige Kamera- und Mikrofontechnik sowie ein „Green Screen“ professionelle Studio-Aufnahmen. Externe Trainer können die...
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Welche Vorteile E-Learning Ihrem Unternehmen bringt – Teil VI
Spricht man mit E-Learning-Kritikern, ist häufig das Argument der zu großen Komplexität vor allem bei der Einführung der neuen Lernform zu hören. Und tatsächlich dürfen die Verantwortlichen in den Unternehmen den Aufwand und die Vielzahl der zu treffenden Entscheidungen nicht unterschätzen. Da...
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Das Contact Center der Zukunft – Teil V
Je größer ein Contact Center ist und je mehr Mitarbeiter dort beschäftigt sind, desto anspruchsvoller wird die Planung der Prozesse. Ein Workforce-Management-System ist in diesen Fällen schon fast unabdingbar. Die grundlegende Funktion besteht meist darin, Einsatzpläne zu erstellen und für deren Einhaltung...
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Der profiTel-WebCampus – Die Vorteile von Lern-Content-Management-Systemen (LCMS)
Um den eigenen Mitarbeitern E-Learning-Module komfortabel und einfach zur Verfügung zu stellen, ist ein Lern-Content-Management-System (LCMS) ein unabdingbares Tool. Denn mit einer derartigen Software ist es problemlos möglich, Kurse zu verwalten, Lernchecks auszuwerten oder mit den Teilnehmern in Dialog zu treten. Daher...
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Wie Präsenzveranstaltungen mit Videos interessanter werden
Gerade bei längeren Präsenzveranstaltungen kommt es auf die Mischung der Methoden an, um die Aufmerksamkeit der Teilnehmer über den gesamten Zeitraum zu erhalten. Neben Vorträgen, Rollenspielen und Diskussionen können Videos für neue Impulse sorgen. Gerade für Themen, in denen das menschliche Miteinander...
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Neue Lernformen – Interaktive Videos
Um die Effektivität von Schulungsvideos zu erhöhen, können vielfältige Interaktionsformen eingesetzt werden – bekannt als interaktive Videos. Die Möglichkeiten dabei sind so vielfältig wie der gewünschte Einsatzort. Gerade im Lernbereich können Videos z.B. durch Lern- und Verständnisfragen unterbrochen werden, um den Lernerfolg...
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Neue Kooperationen
Um die Qualität der E-Learning-Module weiter zu verbessern, bereitet profiTel derzeit die Zusammenarbeit mit verschiedenen Partnern vor. Mit tsm video, dem b+r Verlag und Crossculture werden neue Akzente in den verfügbaren E-Learning-Modulen gesetzt. tsm video produziert Schulungs- und Trainingsmedien für die Erwachsenenbildung....
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Der „Telefontrainer“ – ein praktisches Tool zur Aufnahme von Trainingstelefonaten
Das gesprochene Wort ist flüchtig. Wer versucht, sich wortgetreu an ein Gespräch zu erinnern, wird meist daran scheitern. Daher ist Telefontraining ohne Aufnahmemöglichkeit kaum machbar. Hier hilft der „Telefontrainer“, ein nur 4 cm großes Gerät, das mit verschiedenen anderen Quellen verbunden werden...
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Das richtige Werkzeug zur Erstellung eines guten E-Learning-Moduls – Teil III
Wenn die Ziele des unternehmensinternen E-Learnings klar definiert und die notwendigen Basis-Daten erhoben sind, geht es an die Auswahl der geeigneten Werkzeuge. Vorher muss auch hier wieder festgelegt werden, wie die Module aussehen sollen und welche Eigenschaften das Tool für die Erstellung...
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