Nicht erst seit dem Skandal um die Ausspähung von hochrangigen Politikern durch die NSA ist Datenschutz in aller Munde. Auch in Bezug auf soziale Medien und den sogenannten „gläsernen Kunden“ wird eine lebhafte Diskussion über das Thema geführt. Aber auch Unternehmen sind...
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In den vergangenen beiden Teilen unserer kleinen Serie ging es um die allgemeinen Funktionen und das Autorensystem des LCMS. Doch auch die Verwaltung von Kursen ist von großer Bedeutung. Beim profiTel-WebCampus sind Bereitstellung, Zugangsverwaltung etc. im Administrationsbereich gebündelt. Die Oberflächen sind intuitiv...
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Call Center Agents sind die gesuchtesten Mitarbeiter der vergangenen Monate, so stand es jüngst in der „Wirtschaftswoche“ (siehe auch Infoletter 03/2015). Neues Personal zu finden wird also zunehmend schwieriger, ganz abgesehen davon, dass die Einarbeitung auch immer eine Menge Zeit und Ressourcen...
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In der ersten Folge unserer Serie über den profiTel WebCampus als LCMS hatten wir einen kurzen Überblick über die Funktionen gegeben. Heute geht es nun etwas gezielter um das integrierte Autorensystem. Doch was ist eigentlich ein Autorensystem so genau? Kurz gesagt verbirgt...
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Blended Learning ist das Lernen der Zukunft. Denn die Verbindung von Online- und Offline-Einheiten schafft eine einzigartige Möglichkeit, Inhalte auf die jeweils effizienteste Art zu vermitteln. Rein inhaltliches Wissen kann über Online-Module erlernt werden, wann immer der Mitarbeiter Zeit und Ruhe dafür...
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Ob kurze Übersicht über das Angebot und die Vorteile von profiTel, Einführung in das Thema „Blended Learning“ oder ein Interview mit unserem Trainer Michael Martin, der seine Seminarreihe vorstellt – der profiTel-YouTube-Kanal bietet viele Zusatzinfos rund um die relevanten Themen der Branche....
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