Wie interaktive Videos zum Kunden kommen
Mit den sich stetig veränderten Anforderungen an moderne Lernformen stehen auch Trainer immer wieder vor neuen Herausforderungen. Wenn Mitarbeiter heute geschult werden, ist den Unternehmen wichtig, dass möglichst wenig Zeit außer Haus beim Seminar verbracht wird, außerdem soll das Lernen möglichst flexibel...
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Mit Blended Learning-Crashkurs „Live-Webinare lebendig gestalten“
Viele Trainer haben inzwischen begonnen, ihr Portfolio um Distance Learning-Einheiten zu erweitern. Sie führen neben den bewährten Präsenzveranstaltungen auch Webinare durch. Allerdings sind bei dieser Lernform ganz andere Methoden und didaktische Gegebenheiten zu beachten als in der Face-to-Face-Präsentation. Um hier das nötige...
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Neue Lernformen – Virtuelles Klassenzimmer
Der Begriff Virtuelles Klassenzimmer bezeichnet ein Tool bzw. eine Software, die für synchrone E-Learning-Szenarien (z.B. Webinare) eingesetzt werden kann. Dabei kommen verschiedene Techniken zum Einsatz und bieten die Möglichkeit, Audio-Konferenzen, Text-Chats oder Application Sharings anzubieten. Die Teilnehmer benötigen lediglich einen PC, Kopfhörer,...
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Das richtige Werkzeug zur Erstellung eines guten E-Learning-Moduls – Teil IV
In den vorherigen Folgen der Serie ging es um die Festlegung von Zielen, die Erhebung von Daten und die Auswahl der geeigneten Werkzeuge zur Erstellung eines E-Learning-Moduls. Erst wenn alle diese Schritte bearbeitet sind, geht es ans Kernstück des E-Learnings: den Inhalt....
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Seminar „Vertrieb, Projektkalkulation, Angebotserstellung, Präsentation für CC-Dienstleistungen“
Sie betreiben ein Call Center, haben genug Aufträge und brauchen keine neuen Kunden? Prima, dann können Sie hier aufhören zu lesen. Oder ist es vielleicht doch gut, das Kundenportfolio zu erweitern? Dann hilft Ihnen das profiTel-Seminar zum Thema Angebotserstellung und Präsentation weiter....
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